Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo: Gestión y control de garantías de fábrica correspondientes a los equipos y unidades de la división industrial, asegurando el cumplimiento de procesos, tiempos y requisitos establecidos por los fabricantes.

Funciones principales:
-Dar seguimiento y mantener comunicación efectiva con fábricas para la gestión de garantías.
-Elaborar y enviar reportes técnicos y administrativos requeridos por las fábricas.
-Gestionar y dar seguimiento a los casos de garantía presentados por los clientes, asegurando su resolución oportuna.
-Brindar atención directa a clientes en temas relacionados con garantías, garantizando una experiencia clara y satisfactoria.
-Verificar en talleres los casos asociados a garantías, validando el cumplimiento de procedimientos y requisitos técnicos.

Requisitos:
-Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
-Mínimo un año de experiencia en gestión de garantías o roles similares.
-Dominio avanzado del idioma inglés, tanto oral como escrito.
-Manejo de Excel a nivel avanzado.
-Licencia de conducir categoría 3 vigente.

Lenguajes