Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Perfil de Puesto: Ejecutivo de Ventas Presenciales – CRM Logístico
Nombre del Puesto: Ejecutivo de Ventas Presenciales – CRM Logístico
Departamento: Comercial / Tecnología
Reporta a: Gerente de Ventas / Gerente General
Ubicación: San Salvador, El Salvador
Tipo de Contrato: Tiempo completo
Jornada: Lunes a sabado (horario de oficina)

Propósito del Puesto
Desarrollar oportunidades comerciales mediante la venta consultiva de soluciones CRM especializadas en logística, dirigidas a empresas de transporte, comercio exterior, agencias aduaneras y operadores logísticos. Identificar necesidades del cliente, presentar demostraciones del sistema y cerrar contratos tecnológicos que optimicen la gestión de la cadena de suministro.

Responsabilidades Principales
Prospectar y visitar empresas del sector logístico (freight forwarders, transportistas, agencias aduanales, importadores/exportadores).

Detectar necesidades específicas relacionadas con la gestión de clientes, operaciones logísticas, documentación y procesos aduaneros.

Presentar demostraciones funcionales del sistema CRM, enfocándose en sus beneficios para el sector logístico.

Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones personalizadas.

Negociar términos contractuales y cerrar ventas con empresas clientes.

Dar seguimiento postventa para asegurar implementación efectiva y satisfacción del cliente.

Trabajar en coordinación con el equipo técnico para personalizar módulos o resolver incidencias durante la implementación.

Registrar avances de gestión en el CRM interno.

Participar en eventos del sector (ferias, cámaras de comercio, asociaciones logísticas).

Mantenerse actualizado en tendencias de tecnología y procesos logísticos regionales.

Requisitos del Puesto
Formación Académica:

Técnico o universitario en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Sistemas, Mercadeo o afines.

Experiencia:

Mínimo 2 años en ventas consultivas B2B (preferiblemente de software, ERP o CRM).

Deseable experiencia con clientes del sector logístico o de comercio exterior.

Conocimientos Técnicos:

Familiaridad con procesos logísticos (transporte, bodegaje, aduanas).

Conocimiento de herramientas CRM, SaaS, tecnología en la nube.

Habilidad para interpretar requerimientos técnicos y funcionales del cliente.

Dominio de Office y herramientas de ventas (CRM, cotizaciones y presentaciones).

Competencias y Habilidades
Excelente presentación y comunicación efectiva.

Capacidad para generar confianza y construir relaciones a largo plazo.

Pensamiento consultivo y enfoque en solución de problemas.

Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Habilidad para presentar tecnología de manera simple y efectiva.

Autogestión, planificación y disciplina comercial.

Indicadores de Desempeño (KPI’s)
Número de clientes nuevos cerrados mensualmente.

Tasa de conversión de prospectos a clientes.

Volumen de ventas por tipo de licencia/módulo CRM.

Tiempo promedio de cierre (ciclo de ventas).

Nivel de satisfacción del cliente durante y después de la implementación.

Participación en eventos y generación de leads cualificados.

Condiciones y Beneficios (opcional según política de empresa)
Salario base + comisiones por ventas cerradas.

Apoyo para viáticos y movilidad.

Acceso a formación continua en tecnología y logística.

Oportunidades de crecimiento en una empresa innovadora.