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Agente de Soporte Operativo (Temporal)

CC Call Center y Bo Back Office S A

Expira 30/07/2025
Managua, Nicaragua

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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa	Servicios
Cargo Solicitado	Agente de Soporte
Puestos Vacantes	1
Tipo de Contratación	Por proyecto
Nivel de Experiencia	De uno a tres años
Salario máximo (USD)	365
Salario minimo (USD)	365
Vehículo	Indiferente
País	Nicaragua
Departamento	Managua

Descripción de la Oferta

Descripción general:
Buscamos personas organizada, detallista y con buen manejo de herramientas digitales para unirse a nuestro equipo como Agente de Soporte Operativo. Esta posición está enfocada en la actualización, validación y gestión de expedientes, así como el seguimiento de requerimientos administrativos mediante canales internos o digitales.

Funciones principales:

Revisión, validación y actualización de expedientes en plataformas internas
Seguimiento de casos pendientes y requerimientos administrativos a través de plataformas digitales o llamadas internas
Apoyo en tareas de control y registro de información
Elaboración de reportes y uso constante de herramientas de Office

Requisitos del perfil:
Experiencia mínima de 1 año en área de atención al cliente o áreas operativas
Dominio intermedio-avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y Word)
Excelente ortografía y redacción
Rapidez y precisión en el uso de computadora
Alta capacidad de organización y enfoque en el detalle

Condiciones laborales:
Contrato por servicios profesionales (4 meses con posibilidad de renovación)
Salario base: $365 + bono por desempeño
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Fines de semana libres

Experiencia Requerida

Agente de Soporte
(Opcional)

Educación Superior

Adm. de Empresas \| Ing. Comercial (Opcional)	Universidad Completa \| Graduado
Cualquier Área de Estudios (Opcional)	Estudiante Universitario (5to Año)
Cualquier Área de Estudios (Opcional)	Estudiante Universitario (4to Año)
Cualquier Área de Estudios (Opcional)	Egresado \| Pénsum Cerrado