Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Funciones:
Recibir los reclamos de los clientes ya sea de manera directa o a través de corredores o perjudicados y evaluar la urgencia del mismo.
• Analizar y revisar la documentación recibida para la apertura y notificación de siniestros.
• Supervisar y hacer las gestiones necesarias para asegurar la limpieza, y buenas condiciones de todos los activos fijos que se encuentren en la recepción de reclamos.
• Asignación de reclamos ingresados diariamente una vez completado el expediente deberá de pasarse al área de tramitación. Si el vehículo no circula, deberá programar la inspección del mismo y entregarlo posteriormente al tramitador asignado.
• Cualesquiera otras funciones que se le asigne por el jefe inmediato.

Horarios: lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm
• Buena presentación
• Atención telefónica
• Compromiso con el orden y calidad
• Experiencia en atención al cliente

Experiencia Requerida