Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

• Supervisar mensualmente la Red de Servicios
• Velar por el cumplimiento de procesos
• Volúmenes de Servicio
• Atención y soporte técnico: Responder preguntas, resolver problemas, y proporcionar orientación a los clientes.
Gestión de reclamos y devoluciones: Procesar solicitudes de garantía, reparación y reemplazo.
Evaluación de la satisfacción del cliente: Recopilar comentarios, realizar encuestas, y analizar datos para identificar áreas de mejora.
Mejora continua: Identificar oportunidades para optimizar procesos, productos y servicios.
Supervisión del equipo: Dirigir, entrenar y motivar a los empleados del área de servicio