Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Estamos en búsqueda de un Jefe de Innovación y Mejora Continua con experiencia en diseño de procesos, implementación de programas de mejora continua y aseguramiento de la calidad. Este profesional será responsable de liderar iniciativas clave orientadas a optimizar los procesos institucionales mediante metodologías estructuradas, estándares de calidad y mecanismos de innovación. Formará parte de una institución comprometida con la transformación organizacional, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, desempeñando un rol estratégico en la implementación de soluciones seguras, medibles y sostenibles.

Responsabilidades:
Gestión de Innovación: Establecer e implementar programas y metodologías de innovación orientadas al diseño y mejora de productos y procesos institucionales.

Sistema de Calidad y Mejora Continua: Implementar sistemas de control de calidad y mejora continua, coordinando con líderes de proceso para identificar y ejecutar mejoras que generen valor y aseguren el cumplimiento de objetivos estratégicos.

Monitoreo de Indicadores: Definir y dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs), promoviendo ajustes proactivos para alcanzar metas institucionales.

Documentación Normativa: Administrar y mantener actualizada la documentación de procesos, instrumentos normativos y procedimientos, garantizando su difusión y cumplimiento.

Capacitación Institucional: Diseñar y facilitar procesos de capacitación relacionados con nuevos procedimientos, asegurando su correcta ejecución por parte del personal.

Seguimiento a Iniciativas Estratégicas: Acompañar la ejecución de iniciativas institucionales, desde su diseño hasta su puesta en marcha, asegurando una implementación eficaz y alineada a la estrategia.

Cumplimiento Normativo: Aplicar de manera efectiva las políticas internas en materia de prevención de lavado de activos, financiamiento al terrorismo y cumplimiento regulatorio.

Gestión de Desempeño del Personal: Monitorear y dar seguimiento a reportes de ocupación y desempeño, asegurando una distribución eficiente del trabajo y mejora continua en la productividad del equipo de innovación y mejora continua.

Requisitos:
Formación Académica: Ingeniería Industrial, Ingeniero de sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 4 años en roles relacionados con gestión de calidad, procesos o innovación institucional.

Habilidades Técnicas:

Modelado y documentación de procesos

Manejo de herramientas de planificación, diagramación, BPMN y análisis de procesos

Conocimientos en normas ISO 9001:2015 (deseable),

Deseable green belt.

Idiomas: Inglés intermedio.

Competencias Clave: Pensamiento estructurado, orientación a resultados, comunicación efectiva, creatividad, trabajo colaborativo y enfoque proactivo.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes