Descripción de la Oferta

Responsabilidades:

-Atención de fallas a usuario finales.
-Configuración de servicios para clientes finales.
-Seguimiento de actividades programadas en VM y pruebas de servicios.
-Atención a reclamos y escalamientos de las áreas técnicas y de soporte a clientes finales.
-Operar las herramientas de Diagnóstico para el análisis de incidencias.
-Rol de turno, disponibilidad on call
-Deberá cumplir con cualquier otra atribución relacionada al puesto.

Conocimientos en:

-Sólidos conocimientos y manejor de fundamentos Radio Enlace y Redes PTP.
-Conocimiento y manejo del stack de protocolos TCP/IP - OSI.
-Amplios conocimientos y manejo de Protocolos L2.
-Conocimiento y manejo de configuraciónes de equipos MIKROTIK, CISCO, C-DATA, CAMBIUM, UBIQUITI.
-Conocimientos y manejo de redes IP, Redes GPON, Redes de Fibra Óptica CWDM/DWDM, Redes WIMAX, LTE.
-Conocimiento y manejo en Linux Básico y de herramienta de red (mtr, tcpdump, Wireshark)
-Manejo y configuración de VPN’s (VPN Site to Site, VPN Client, Reenvío de Puertos).
-Manejo de lenguaje técnico correspondiente a computación, telecomunicaciones y equipo electrónico.
-Dominio de herramientas Microsoft (Excel, Word, Power Point, Project)

Requisitos:
-Ingeniero Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónico o Computación
-Experiencia mínima de 2 años en áreas Telecomunicaciones.
-Manejo del idioma Ingles intermedio.
-Orientado a resultados.
-Disponibilidad inmediata

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria