Descripción de la Oferta

- Supervisar diariamente la gestión de ventas, monitoreando y apoyando a los vendedores en las áreas asignadas, garantizando el cierre efectivo de cada proceso de ventas
- Evaluar el desempeño y resultado individual del personal a cargo, y del cumplimiento de metas de las áreas asignadas según los parámetros establecidos
- Verificar la atención oportuna de las quejas y sugerencias recibidas por el personal de servicio al cliente, buscando una rápida solución a los conflictos presentados
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañía en el proceso de ventas
- Autorizar descuentos, devoluciones, cheques, facturas de crédito, transporte a clientes cuando este no cumple con la política establecida, recibos de caja, órdenes de mercadería pendiente, entre otros documentos, cuidando el cumplimiento de los requisitos previamente establecidos.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria