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Oferta de empleo

Ejecutivo del centro de Atención Telefónica

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Banco de Finanzas. Trabajo en Nicaragua con www.tecoloco.com.ni. Las mejores ofertas de trabajo y ofertas de empleo en Call Center en Nicaragua.


Detalle de la oferta

detalle de la oferta

Banco de Finanzas
El Banco de Finanzas fue fundado el 2 de junio de 1992 con la perspectiva de establecerse sólidamente en el mercado nicaragüense con visión de largo plazo. Desde sus inicios, el BDF se definió como una banca orientada al consumo y a los pequeños negocios y se ha caracterizado por brindar oportunidades y acceso al sistema financiero a más de 200 mil nicaragüenses.
NOMBRE DE LA OFERTA
Ejecutivo del centro de Atención Telefónica Área de la empresa:Bancos Financieras
Cargo solicitado:Agente de Servicio
Puestos vacantes:1
Tipo de contratación:Tiempo completo
Nivel de experiencia:de uno a tres años
Género:Indiferente
Edad:18 / 51
Salario máximo (USD):
Salario mínimo (USD):
Vehículo:Indiferente
País:Nicaragua
Departamento:Managua
Descripción

DESCRIPCION DE LA OFERTA

EJECUTIVO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA

-Atender de forma eficiente todas las necesidades de los clientes que contactan el centro de atención telefónica
-Ingresar al sistema correspondiente, todas las gestiones, reclamos, quejas y sugerencias que se deriven del contacto con el cliente
-Realizar las gestiones correspondientes para atender los requerimientos del cliente, estableciendo coordinación inmediata con las áreas involucradas en el proceso
-Indicar al cliente, el tiempo de solución de su gestión, reclamo y queja de acuerdo a los procedimientos establecidos
-Llevar registro y control de las consultas, gestiones, reclamos, quejas y sugerencias que se reciban a través del Centro de Atención Telefónica
-Validar al final del día, que todas las gestiones se hayan registrado de forma correcta
-Notificar al cliente, la finalización de las gestiones ingresadas según el procedimientos establecido
-Realizar mercadeo de productos y servicios del banco con llamadas entrantes de clientes y remitir a estos clientes los prospectos con las áreas de negocio correspondiente
-Asesorar a los clientes, sobre la forma que puede acceder a los servicios y productos ofrecidos por el Banco
-Proporcionar o enviar información y documentos que el cliente requiera para realizar su trámite de manera ágil
-Brindar un servicio de calidad, atendiendo las llamadas o contacto en tiempo y forma establecido en los procedimientos internos

TRABAJOS EN Banco de Finanzas

ofertas de trabajo, oportunidades de empleo

Total de ofertas activas: 7

ANALISTA DE SISTEMA Nicaragua Managua Proponer y desarrollar soluciones eficientes de acuerdo al plan estratégico de la organización, cumpliendo con los estaándares de desarrollo, las políticas internas y la normativa vigente establecida por el ent... Fecha fin
28/02/2018
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GERENTE DE SUCURSAL JUIGALPA Nicaragua Chontales Administrar los recursos asignados a la sucursal. Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normativas de la institución, así como las de Ley. Mantener los niveles de servicio al cliente con... Fecha fin
28/02/2018
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COORDINADOR DE SUCURSALES Y AGENCIAS Nicaragua Managua Coordinar y supervisar las acciones de cobranza administrativa (prejudicial) de la cartera asignada a las sucursales y agencias de cobro. -Realizar la asignación de cartera a los equipos bajo su cargo -Dar seg... Fecha fin
28/02/2018
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PASANTE ASESORIA LEGAL Nicaragua Managua Posición: Pasante (Area legal interna) Requisitos para aplicar: .- Egresada de la carrera de Derecho .- Con experiencia en elaboración de escrituras de Crédito .- Atención al detalle .- Alta orientación al Ser... Fecha fin
28/02/2018
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Ejecutivo de Captacion Nicaragua Managua Visitar clientes prospectos para captar depósitos de personas naturales, brindando una atención personalizada y excelente servicio para garantizar la captación de recursos financieros de acuerdo a las normativa... Fecha fin
24/02/2018
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CAJERO MASAYA Nicaragua Masaya Realizar las transacciones solicitadas por los clientes cumpliendo con las normativas, políticas y procedimientos establecidos, para brindar un servicio eficiente, así como cumplir con la colocación de producto... Fecha fin
25/02/2018
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COBRADOR TELEFONICO CARTERA SANEADA Nicaragua Managua Realizar gestiones de cobro con clientes que se encuentran en el estatus de mora saneada o separada, atendiendo las normas de control interno y las políticas de recuperaciones del Banco con el propósito de redu... Fecha fin
31/03/2018
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ofertas relacionadas

ofertas de trabajo, oportunidades de empleo

Total de ofertas activas: 8

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE PART TIME (MGA) Nicaragua Managua Objetivo General del Cargo Realizar y garantizar excelencia en el servicio en los procedimientos y Politicas establecidos por la compañía a través de la aceptación y documentación del pasajero y su equ... Fecha fin
25/03/2018
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Ejecutivo telemercadeo tarjetas de credito Nicaragua Managua Requisitos: - Experiencia mínima comprobada de 1 año en ventas preferiblemente en Productos Financieros. - Manejo de paquete operativo office. - Documentos en regla y actualizados. - Disponibilidad inmediat... Fecha fin
30/06/2018
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GESTOR DE VENTAS OCOTAL Nicaragua Nueva Segovia Misión del Puesto: Realizar las gestiones necesarias a fin de generar e incrementar las ventas de seguros obligatorios de la sucursal de tránsito asignada. Egresados o estudiantes del ultimo año de carreras un... Fecha fin
21/03/2018
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Coordinador Administrativo Nicaragua Managua 1.Licenciatura en administración de empresas o carreras a fines. Bachiller técnico en contabilidad. 2.Dominio del idioma inglés (nivel avanzado) 3.Dominio de Paquete Office. 4.Excelente presentación personal y ... Fecha fin
28/02/2018
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Asesor Profesional en Ventas -Call Center Nicaragua Managua Experiencia como ejecutivo de ventas de tarjetas de crédito que haya laborado en bancos * Experiencia mínima de 1 año * Minimo 3 meses de no estar laborando * Acostumbrado al trabajo bajo presion * Acostumbrado... Fecha fin
28/02/2018
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CUSTOMER SERVICE COORDINATOR Nicaragua Managua OBJETIVO DEL PUESTO Controlar los procesos administrativos de las oficinas de Servicio (tiendas), de manera que se asegure su eficiente funcionamiento. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Administrar las vacacion... Fecha fin
31/03/2018
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AUXILIAR PROTECCION ACTIVOS PALI ZUMEN Nicaragua Managua Residir Cerca de Pali Zumen Lic Contabilidad, auditoria o Técnico Medio Conocimiento en Inventarios Orientado a Resultados Manejo de Excel Avanzado Disponibilidad de Tiempo de llegar a cumplir con el perfil en... Fecha fin
15/03/2018
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QA Quality Analyst Advanced Portuguese and English Nicaragua Managua Evaluates the quality of the calls based on the client Standards. Delivers Quality Compliance Reports weekly and monthly, also provides training, coaching and feedback to Advisors and leaders at the account. M... Fecha fin
15/03/2018
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