Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Atender, asesorar y gestionar la venta de repuestos automotrices a través de medios telefónicos y digitales, garantizando un servicio eficiente
preciso y orientado al cumplimiento de metas comerciales y satisfacción del cliente.
Funciones y responsabilidades
Atender llamadas telefónicas y consultas por WhatsApp, correo u otros canales digitales.
Asesorar a los clientes en la identificación y selección correcta de repuestos.
Cotizar, registrar y dar seguimiento a pedidos.
Confirmar disponibilidad, precios y tiempos de entrega.
Coordinar con bodega y despacho para el cumplimiento de pedidos.
Mantener actualizada la base de clientes y registros de ventas.
Cumplir con metas de ventas y políticas comerciales establecidas.
Brindar servicio postventa y atender reclamos o devoluciones.
Conocer el catálogo de repuestos y sus aplicaciones.

Experiencia Requerida