| (Base de datos) | |
| Área de la Empresa | Call Center |
| Cargo Solicitado | Entrenador |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | Sin experiencia |
| Salario máximo (USD) | 750 |
| Salario minimo (USD) | 700 |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Nicaragua |
| Departamento | Managua |
El objetivo del Asistente de Capacitación es garantizar que los procesos de formación sean consistentes, efectivos y estén alineados con los objetivos de la organización. Tendrás un rol clave en el desarrollo profesional de nuestros equipos y contribuirás directamente a mejorar la experiencia del cliente.
Responsabilidades principales:
Asistir en el diseño, organización y actualización de materiales de capacitación en formatos digitales.
Investigar temas relacionados con el desarrollo profesional y el ámbito legal (no se requiere experiencia legal previa).
Brindar soporte interno para incidentes o consultas relacionadas con el Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS).
Coordinar con diversos departamentos (Legal, Recursos Humanos, Operaciones) para identificar necesidades de capacitación.
Colaborar en la creación de presentaciones y materiales visuales para sesiones de entrenamiento.
Requisitos:
Egresado o estudiante de último año de Educación, Psicología, Comunicaciones, Derecho o carreras afines.
Excelentes habilidades organizativas y sólida comunicación verbal y escrita en inglés.
Interés en capacitación corporativa, desarrollo profesional o diseño instruccional.
Dominio de Microsoft Office (especialmente Word, PowerPoint y Excel).
Deseable: conocimientos básicos de herramientas e-learning (como Articulate) o diseño gráfico.
Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar prioridades eficazmente.
Lo que ofrecemos:
Contrato formal con todos los beneficios de ley.
Oportunidad de trabajar con equipos internacionales.
Capacitación continua y acompañamiento profesional.
Un ambiente laboral positivo basado en la colaboración y el respeto.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
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