Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

MISION DEL PUESTO: Desarrollar e implementar estrategias de marketing que promuevan los productos y servicios financieros de la empresa, aumentando la visibilidad de la marca y generando crecimiento en el mercado.
FUNCIONES:
1. Desarrollar y ejecutar planes de marketing integrales que alineen con los objetivos estratégicos de la empresa.
2. Supervisar y coordinar campañas de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, redes sociales y email marketing.
3. Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento y áreas de mejora.
4. Gestionar el presupuesto de marketing y asegurar un uso eficiente de los recursos.
5. Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia de la marca y la comunicación.
6. Supervisar el equipo de marketing, proporcionando liderazgo y desarrollo profesional.
7. Evaluar el rendimiento de las campañas y ajustar estrategias según sea necesario.
8. Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y las mejores prácticas de marketing.
9. Elaborar reportes periódicos sobre desempeño del equipo, tasa de conversión, efectividad de campañas y feedback del cliente.
10. Analizar la rentabilidad de campañas y proponer ajustes para optimizar los resultados comerciales.
11. Presentar reportes periódicos a la Gerencia sobre avances y resultados del área.
12. Evaluar periódicamente el desempeño del personal a su cargo y aplicar planes de mejora según los resultados.
13. Canalizar solicitudes, quejas o reclamos recibidos vía telemarketing a las áreas correspondientes para su adecuada atención.
14. Administrar los documentos y archivos digitales y físicos de la empresa a su cargo y asumir la responsabilidad por la custodia, organización, conservación y resguardo de estos.
15. Garantizar el cumplimiento de las normativas y procesos a su cargo, en especial los relacionados al Sistema de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento al Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva SPLA/FT/FP, emitidas por CONAMI, UAF y/o la Junta Directiva.
16. Reportar cualquier operación inusual o sospechosa a la instancia correspondiente.
17. Gestionar los riesgos de la institución asociados al puesto.
18. Otras funciones inherentes al cargo que le sean designadas por su Jefe Inmediato.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
• Estrategias de ventas y Marketing Digital
• Análisis de métricas de conversión y desempeño
• Manejo de CRM y herramientas tecnológicas
• Excel avanzado
• Redacción técnica
• Diseño grafico
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
• Creatividad
• Habilidad analítica
• Orientación a resultados
• Comunicación efectiva y persuasiva
• Liderazgo y gestión de equipos

Experiencia Requerida

Educación Superior