Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Atender y asesorar a clientes sobre la venta de repuestos, accesorios y componentes automotrices, garantizando satisfacción, fidelización y cumplimiento de metas de venta

Funciones
? Recibir, asesorar y orientar al cliente para identificar el repuesto adecuado según vehículo, modelo, año u otras características.
? Brindar información precisa sobre especificaciones, compatibilidades y beneficios de los productos.
? Procesar pedidos, registrar ventas y completar transacciones en sistemas de punto de venta e inventario.
? Gestionar inventario: verificar stock, solicitar repuestos faltantes.
? Mantener historial de clientes y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos pendientes o entregas especiales.
? Participar en estrategias comerciales para alcanzar metas, proponer promociones o realizar ventas cruzadas.
? Resolver dudas, reclamos o devoluciones de forma profesional y orientada al cliente.

Conocimientos y habilidades técnicas

Conocimiento de sistemas y partes automotrices (motor, frenos, suspensión, etc.).
Manejo de sistemas de inventario o catálogo electrónico de repuestos
Capacidad para recomendar alternativas y repuestos compatibles.
Competencia en herramientas informáticas básicas (Excel, búsqueda de referencias en línea).

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria