Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Qué harás?

- Atender consultas y agendar citas de pacientes por llamadas y plataformas digitales.
- Gestionar bases de datos para fidelización y seguimiento de clientes.
- Procesar solicitudes de Credilentes y coordinar con el área de crédito.
- Dar seguimiento a leads y coordinar disponibilidad con sucursales.
- Atender reclamos y detractores con enfoque humano y orientado a soluciones.
- Verificar y reportar facturación mensual del área de Experiencia de Compra.

Requisitos:

- Formación: Ing. en Sistemas, Lic. en Administración, Mercadeo y Ventas o carreras afines.
- Experiencia de 1–2 años en call center, servicio al cliente, ventas digitales o gestión de reclamos.
- Manejo de CRM, plataformas de teléfono virtual, redes sociales y Excel nivel intermedio.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Organización, seguimiento y orientación al cliente.

Qué ofrecemos:

-Salario Base + Comisiones
- Estabilidad laboral + Prestaciones de Ley
- Oportunidades de desarrollo dentro del Grupo Corporativo

Experiencia Requerida

Educación Superior