Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:
Liderar las ventas de repuestos, servicios técnicos y contratos de mantenimiento relacionados con equipos médicos garantizando el crecimiento sostenido de ingresos recurrentes y la rentabilidad del negocio postventa, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa en los procesos de atención postventa.

El rol combina liderazgo comercial, gestión de clientes institucionales y análisis de rentabilidad por contrato, equipo y cliente, asegurando decisiones basadas en datos y una ejecución alineada con la estrategia corporativa.

Responsabilidades principales:
· Negociar y cerrar contratos anuales de servicios de mantenimiento preventivo.
· Asegurar el cumplimiento del presupuesto anual de ventas y margen bruto del área de repuestos y servicios.”
· Diseñar y ejecutar el plan de ventas de repuestos y servicios técnicos, alineado con los objetivos de la empresa.
· Coordinar con el área técnica y logística para garantizar disponibilidad y entrega oportuna de repuestos.
· Supervisar el equipo de ventas y servicio al cliente, asegurando una atención eficiente y profesional.
· Colaborar con Finanzas y Operaciones para garantizar la rentabilidad de los contratos y correcta facturación de servicios.
· Identificar oportunidades de negocio en clientes actuales y potenciales, promoviendo servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
· Realizar seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra y cumplimiento de contratos de servicio.
· Registrar y mantener actualizada la información comercial en los sistemas de gestión (SAP, Zoho, CRM u otros), asegurando la integridad y trazabilidad de los datos en todo el proceso de venta.
· Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) como volumen de ventas, tasa de conversión, satisfacción del cliente y tiempos de respuesta.
· Mantener actualizada la base de datos de clientes, historial de servicios y repuestos vendidos.
· Participar en ferias, capacitaciones y eventos del sector médico para fortalecer relaciones comerciales y detectar tendencias del mercado.

Requisitos del puesto:
· Conocimiento de equipos médicos, repuestos y servicios de mantenimiento ( preferible).
· Habilidades de negociación, liderazgo y orientación a resultados.
· Manejo de herramientas CRM y sistemas de gestión comercial.
· Manejo intermedio o avanzado de Excel o Power BI.
· Disponibilidad para viajar dentro del país.
· Vehículo propio.
-· Formación académica en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o carreras afines.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes