Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¡Tu talento nos fortalece!

Forma parte de nuestro equipo como AGENTE DE SERVIVIO Y ATEMCIÓN AL CLIENTE :

Misión del cargo: Gestionar la recepción de quejas, reclamos, consultas y requerimientos de los clientes internos y externos, garantizando la calidad en la atención de los mismos.

Nivel Académico:
Licenciatura Marketing, Administración de empresa, Carreras administrativas,
Técnico Auxiliar de farmacia.

Experiencia comprobable en:
Servicio y Asistencia a los clientes a través de distintos canales de comunicación.
Recepción y validación de depósitos bancarios.
Cumplimiento de indicadores (SLA).
Seguimiento a reclamos y devoluciones.
Conocimientos básico en productos farmacéuticos.
Dominio en uso de Paquete Microsoft Office.

Requisitos Generales:
Mínimo un año de experiencia en cargo similar (preferiblemente medicamentos).
Excel básico / intermedio.
Género masculino

OFRECEMOS:
Subsidio de alimentación.
Planes de desarrollo.
Entre otros beneficios internos.

Ubicación: Managua