Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Buscamos un(a) Community Manager creativo(a), proactivo(a) y orientado(a) a resultados, con habilidades de comunicación excepcionales y pasión por el mundo digital. Su responsabilidad principal será gestionar y desarrollar la comunidad online de la marca, fortaleciendo la presencia digital en redes sociales y otras plataformas, fomentando la interacción con la audiencia, y apoyando las estrategias de marketing digital de manera integral.

El o la Community Manager será el punto de contacto entre la marca y su comunidad digital, asegurando una comunicación coherente, empática y alineada con los valores y objetivos de la empresa. Esta posición requiere una combinación de pensamiento estratégico, creatividad, habilidades de redacción y análisis de métricas.

Responsabilidades principales:

Planificar, desarrollar y ejecutar estrategias de contenido en redes sociales (Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn, entre otras), alineadas con los objetivos de marca.

Crear y calendarizar publicaciones atractivas, visualmente impactantes y relevantes para la audiencia.

Gestionar comunidades online, fomentando la conversación, la participación activa y la lealtad de los seguidores.

Responder a mensajes, comentarios y menciones en tiempo y forma, manteniendo siempre un tono adecuado y profesional.

Monitorear la reputación online de la marca y actuar de forma estratégica ante menciones negativas o crisis digitales.

Colaborar con los equipos de marketing, diseño y ventas para el desarrollo e implementación de campañas digitales y promociones.

Investigar constantemente tendencias, novedades y buenas prácticas en redes sociales y marketing digital.

Proponer mejoras basadas en análisis de rendimiento y comportamiento de la comunidad.

Generar informes periódicos sobre el desempeño en redes sociales (engagement, crecimiento, alcance, conversiones, etc.) y presentar recomendaciones accionables.

Supervisar y optimizar el uso de herramientas de gestión de redes sociales, análisis y automatización


Requisitos del puesto:

Experiencia mínima de [1-3] años gestionando comunidades y redes sociales.

Formación en Comunicación, Marketing, Publicidad, Periodismo o afines (deseable).

Dominio de plataformas sociales (Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn, YouTube, etc.) y herramientas de gestión (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, Later, etc.).

Conocimiento básico de diseño gráfico y edición de imágenes/videos (Canva, Adobe, CapCut u otras).

Excelentes habilidades de redacción, ortografía y gramática.

Capacidad analítica para interpretar métricas y generar reportes con propuestas de mejora.

Creatividad, empatía, organización y orientación a resultados.

Actitud proactiva, disposición para trabajar en equipo y adaptarse a cambios.


Ofrecemos:

Integrarte a un equipo creativo y dinámico.

Oportunidades de crecimiento profesional.

Horario flexible y posibilidad de trabajo remoto (según políticas internas).

Acceso a capacitaciones y herramientas para potenciar tu desarrollo digital.


Si eres una persona apasionada por las redes sociales, con capacidad para conectar con las audiencias, construir comunidades sólidas y generar contenido con impacto, ¡queremos conocerte!