Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivos del puesto:

• Objetivo 1: Brindar soporte técnico especializado al área comercial, atendiendo consultas técnicas de clientes y del equipo de ventas, dimensionando equipos y fungiendo como enlace técnico entre vendedores, clientes y los departamentos técnicos de las marcas o fabricantes.
• Objetivo 2: Coordinar el área de taller de armado y prueba de equipos, garantizando la correcta ejecución de trabajos, cumplimiento de estándares técnicos y la seguridad en las operaciones.
• Objetivo 3: Gestionar los proyectos y servicios de clientes, asegurando el cumplimiento en tiempo, calidad y satisfacción del cliente.


Requisitos del puesto:

Formación académica:
• Ingeniero en Mecánica, Eléctrica, Electrónica, Mecatrónica o carrera afín.
Experiencia:
• 2 a 4 años en posiciones similares de soporte técnico-comercial o gestión de proyectos.
• Experiencia en atención a clientes industriales y manejo de equipos técnicos.
Conocimientos técnicos:
• Dimensionamiento y selección de equipos (válvulas, instrumentación, automatización u otros afines).
• Lectura de planos, diagramas P&ID, especificaciones técnicas.
• Gestión de proyectos y servicios industriales.

Responsabilidad del puesto:

Objetivo 1: Soporte técnico
1. Soporte al equipo de ventas
2. Atención técnica a clientes
3. Dimensionamiento y selección de equipos
4. Gestión de consultas técnicas con fabricantes
5. Capacitación y actualización

Objetivo 2: Gestión de taller
1. Planificación de actividades
2. Gestión de recursos
3. Supervisión técnica
4. Control de calidad y seguridad
5. Seguimiento y mejora continua

Objetivo 3: Gestión de proyectos y servicios
1. Formulación y planificación
2. Coordinación y ejecución
3. Control de recursos y costos
4. Supervisión de calidad y cumplimiento
5. Seguimiento y comunicación
6. Cierre y postventa
7. Mejora continua

Experiencia Requerida