Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Brindar soporte administrativo eficiente al equipo del Contact Center, asegurando el cumplimiento de procesos operativos, control documental, gestión de reportes y coordinación de actividades internas que contribuyan al buen funcionamiento del área y a la mejora continua del servicio al cliente.

Requisitos del Puesto
Educación:
- Técnico o carrera universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia:
- Mínimo 1 año en funciones administrativas, preferiblemente en áreas de servicio al cliente o Contact Center.
Conocimientos Técnicos:
- Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).