Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:
- Brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a los clientes, asegurando el seguimiento a de productos y servicios, resolución inmediata de consultas o reclamos a través de WhatsApp.

Funciones:
- Gestionar y responder mensajes de WhatsApp y llamadas de clientes
- Vender y dar seguimiento diario a productos y servicios del club
- Incrementar la tasa de renovación y evitar la pérdida de clientes
- Garantizar el control y la correcta aplicación de los pagos recibidos
- Cumplimiento de las metas del club
- Venta y agendamiento digital de paquetes o programas del club
- Cumplimiento de las metas del club
- Elaborar un reporte diario con el resumen de gestiones y pendientes del día
- Proveer información clara y actualizada para la toma de decisiones y seguimiento del equipo
- Seguimiento a devoluciones de clientes


Requisitos:
Carreras relacionadas: Licenciatura en Administración de Empresas o Secretariado.
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), manejo fluido de WhatsApp Business.
Idiomas: Ingles - Basico.
Disponibilidad de horario.

Experiencia Requerida

Educación Superior