Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Ubicación: Metrocentro
Disponibilidad de Horarios.

Buscamos un Jefe de Sucursal con visión estratégica, capaz de planificar, coordinar y supervisar la operatividad de la sucursal para garantizar el cumplimiento de metas, impulsar la satisfacción del cliente y desarrollar el talento de su equipo.

Funciones principales:
• Liderazgo de equipo de ventas: Supervisar y motivar al equipo mediante KPI diarios y estrategias efectivas para cumplir con la proyección mensual.
• Gestión de ventas: Definir metas diarias, analizar tráfico de clientes, ticket promedio y seguimiento, para lograr un 100% de cumplimiento en ventas.
• Atención al cliente: Garantizar una experiencia positiva antes, durante y después de la compra, resolviendo dudas, sugerencias y reclamos con empatía y profesionalismo.
• Gestión de reclamos por garantía: Validar documentos y dar seguimiento oportuno a reclamos, asegurando la lealtad del cliente.
• Gestión operativa: Supervisar órdenes de laboratorio, inventario, control de efectivo, infraestructura y equipos.
• Gestión de personal: Desarrollar el talento del equipo, fomentando compromiso, cultura organizacional y valores corporativos.
• Comunicación con Gerencia Comercial: Presentar reportes diarios de ventas y problemáticas de la sucursal, proponiendo mejoras continuas.

Perfil del puesto:
• Licenciatura o Técnico en Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia comprobada en ventas y liderazgo de equipos.
• Conocimientos sólidos en técnicas de ventas, gestión humana y manejo de clientes.
• Manejo de sistemas de facturación, POS y Excel básico.
• Liderazgo inspirador y responsable.

Qué ofrecemos:
• Salario base competitivo + comisiones.
• Beneficios de ley.
• Oportunidad de desarrollo en una marca innovadora y en expansión.
• Capacitación continua en liderazgo y gestión de ventas.

Experiencia Requerida