Área de la Empresa | Telecomunicaciones |
Cargo Solicitado | Ingeniero en Sistemas |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Nicaragua |
Departamento | Managua |
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar el cumplimiento de los SLAs establecidos para la atención de escalamientos de clientes interno y externos, así como también la asistencia remota a técnicos de campo en apoyo de configuraciones de servicios, asegurando que las visitas técnicas y la resolución de casos de clientes de ultimas millas.
PREPARACIÓN ACADÉMICA
• Titulado/Egresado de las carreras de Ingenieria electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines.
EXPERIENCIA
• Atención al cliente
• Puestos similares donde haya desempeñado como personal de soporte para tecnologías FTTH, HFC, DTH, soporte técnico y coordinación de instalaciones de servicios.
CONOCIMIENTO TÉCNICO
• Cableado estructurado
• Switching an Routing
• Manejo de Google Heart
• Conocimiento del país, principales barrios de Managua y Nicaragua.
• Conocimiento de redes de cable coaxial y Fibra óptica
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