Área de la Empresa | Comercial |
Cargo Solicitado | Agente de Soporte |
Puestos Vacantes | 4 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | 400 |
Salario minimo (USD) | 250 |
Vehículo | Indiferente |
País | Nicaragua |
Departamento | Managua |
Principales Responsabilidades:
1.Apoyar a todas las areas en la implementacion de la plataforma ODDO.
2 - Identificar oportunidades de mejora
3 - Establecer mejora de procesos en la empresa y en la plataforma.
4- Dar seguimiento a las incidencias que reporten las areas y gestionar con el equipo de desarrollo.
5-Gestionar y dar atención inmediata a las dudas o consultas sobre la plataforma.
6-Brindar estatus y avances de los procesos definidos dentro de la plataforma.
7- Proporcionar seguimiento y soporte de las aplicaciones ERP en implementación/ejecución.
8-Capacitar y entrenar al personal usuario de la plataforma ODDO
Requisitos:
Recien ingresado de Ingeniero Industrial o relacionados
Experiencia en la implementación ERP
Experiencia en el manejo de ordenes de entrada/salidas virtuales y fisicas de productos en inventario
Buena redacción.
Excel Intermedio/avanzado
Manejo de Base de Datos
Manejo de Plataforma de seguimiento de incidencias/proyectos
Habilidades:
Proactividad
Pensamiento analítico
Comunicación efectiva
Resolucion de conflictos
Auto-didacta
Agente de Soporte (Opcional) |
Informática | Sistemas (Opcional) |
Diploma Técnico Completo |
Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Diploma Técnico Completo |
Finanzas (Opcional) |
Egresado | Pénsum Cerrado |
Completa Requerido |
Español (Opcional) |
Básico |
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