Descripción de la Oferta

OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO:
Administrar y gestionar las actividades y personal de tienda, mediante la organización, ejecución y supervisión de planes estratégicos que procuren la calidad del servicio, incremente los márgenes y que disminuyan los costos operativos y administrativos.

ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO:

Cumplir y mantener mensualmente las metas establecidas de la tienda, brindando el debido seguimiento a cada colaborador en el piso de venta, a fin de reducir costos y aumentar los márgenes.
Supervisar el servicio de atención al cliente, a través de la mejora continua de este proceso, con el propósito de fidelizarlo con la organización.
Garantizar el desarrollo de actividades y eventos realizados por el departamento de mercadeo dentro de la tienda (dinámicas comerciales), implementando cada estrategia establecida, a fin de asegurar cada actividad en tiempo y forma.
Monitorear indicadores claves, haciendo uso del sistema de inteligencia de negocio (bi), con el fin de implementar ajustes que garanticen el cumplimiento de la meta.
Negociar contratos de ventas con las distintas instituciones/contratistas clientes de sinsa, defendiendo la competitividad en precios y calidad de las distintas marcas y productos que la empresa ofrece, a fin de lograr la venta y rentabilidad del negocio.
Garantizar el seguimiento al registro de clientes gold, asegurando el cumplimiento de los requisitos que requiere el programa, para una adecuada administración del mismo.
Supervisar actividades del personal a su cargo (adt), aplicando los ajustes necesarios según demanda de la operación, garantizando el buen funcionamiento de la tienda para la ejecución exitosa de las ventas.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria