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Responsable de Atención al cliente
- Expira 14/11/2017
- Managua, Nicaragua
Detalle de la Oferta
| (Base de datos) | |
| Área de la Empresa | Servicios Financieros Varios |
| Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Servicio al Cliente |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Género | Indiferente |
| Edad | 18 / 35 |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Nicaragua |
| Departamento | Managua |
Descripción de la Oferta
Gestionar los requerimientos de los clientes, de manera clara, completa y oportuna, aportando de manera permanente a la mejora continua, lo que incluye la innovación de los procesos asociados.
Garantizar una adecuada administración del Sistema de Atención al Cliente
Monitorear el cumplimiento de las estrategias de atención al cliente.
Atender requerimientos de la SIBOIF y entidades supervisoras internas y externas, tanto en correspondencias como en supervisiones in situ
se requiere:
Conocimiento en manejo de Sistemas de Atención al Cliente.
Microsoft Office (Excel y Word) y paquete básico de Outlook
Inglés
Experiencia Requerida
| Asistente de Gerencia (Opcional) |
| Ejecutiv@ de Servicio al Cliente (Opcional) |
Educación Superior
| Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Finanzas (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
Servicios Financieros Varios
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