Descripción de la Oferta

Procurar el cumplimiento del presupuesto de ventas al ser responsable de mantener y atender los clientes que se le asignen, brindar un esmerado servicio al cliente y resolver los problemas que resulten de la relación cliente-empresa.

Supervisar las actividades de los impulsadores de ventas que tiene a su cargo, los resultados y ejecución de la demostración de productos, y el movimiento de ventas.

• Mantiene relación directa con los clientes ferreteros a quienes visita en forma regular para dar a conocer productos de la marca, brindar asesoría técnica, revisar la rotación de productos y supervisar a los impulsadores para propiciar la venta de mercadería.
• Supervisa que el personal a cargo cumpla con los lineamientos de la empresa en cuanto a la presentación personal, horario de trabajo, conducta, orden, relación con el cliente y desempeño en el puesto de trabajo.
• Capacita tanto al personal a cargo como a los clientes ferreteros con charlas informativas sobre todos los productos de la marca y sus especialidades.
• Realiza el cobro de facturas a los clientes, utilizando la papelería autorizada de la empresa y hace entrega del dinero al departamento de Cuentas por Cobrar siguiendo el procedimiento establecido en el SOP
• Solicita estados de cuenta de los clientes y da seguimiento a los pagos de éstos para mantener al cliente de acuerdo a las condiciones de crédito aprobadas
• Coordina con otras dependencias de la empresa para facilitar la entrega de pedidos a los clientes
• Realiza boletas de devolución de productos
• Coordina las promociones con cada cliente, realizando las exhibiciones del producto respectivamente en la ferretería.
• Vela por la imagen de la marca que representa en el punto de venta asignado, revisa el material publicitario y coordina cambios en folletos, banners, rótulos, etc.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria