Descripción de la Oferta

Descripción de la Oferta:
Misión del Puesto:
Garantizar la correcta gestión de la atención a nuestros usuarios y clientes en los distintos canales de la institución, bajo el constante y oportuna coordinación de las áreas involucradas en el proceso, para este fin debe coordinar la comunicación con las áreas internas para el logro de la solución de las solicitudes recibidas.

Requisitos Indispensables:
• Graduada o egresada de Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de uno a dos años en atención al cliente, análisis de procesos y control de calidad.
• Manejo intermedio de Paquete Microsoft Office.
• Sexo Femenino.

Habilidades Requeridas:
• Resolución de problemas de forma rápida y eficiente.
• Iniciativa y orientada al servicio
• Alto Nivel de Orientación al cumplimiento de metas.
• Excelentes relaciones interpersonales.
• Capacidad de Trabajar en Equipo.
• Capacidad para liderar personas.
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• Facilidad de acoplamiento y comunicación.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria