Analista de Resolutividad y Contactabilidad (Disponibilidad Inmediata)
- Expira 31/10/2017
- Managua, Nicaragua
Detalle de la Oferta
| (Base de datos) | |
| Área de la Empresa | Servicios |
| Cargo Solicitado | Analista de Mercadeo | Investigación de Mercados |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Género | Indiferente |
| Edad | 18 / 70 |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Nicaragua |
| Departamento | Managua |
Descripción de la Oferta
Incrementar la Solución en Línea en los distintos canales de atención al cliente, bajo el constante y oportuno monitoreo de tipologías de gestión, coordinando con las áreas internas involucradas la solución raíz de las incidencias detectadas.
Requisitos Obligatorios:
• Graduado o egresado de Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, análisis de procesos y control de calidad, proyectos de mejora y optimización.
• Manejo intermedio de Microsoft Excel y Access.
• Conocimientos básicos de Sharepoint.
Habilidades Requeridas:
• Compromiso con nuestros clientes.
• Contribución a resultados.
• Facilidad de acoplamiento y comunicación.
• Resolución de problemas de forma rápida y eficiente.
• Iniciativa y dinamismo.
Educación Superior
| Industrial (Opcional) |
Egresado | Pénsum Cerrado |
| Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Egresado | Pénsum Cerrado |
Educación Secundaria
| Completa Requerido |
Lenguajes
| Inglés (Opcional) |
Intermedio |
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