Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto

Principales Funciones
- Supervisar a cobradores externos en los sectores con bajo desempeño en su eficiencia de cobros
- Evaluar el cumplimiento de procedimientos de cobranza para la recuperación de los diferentes carteres
- Seguimientos y solucion a casos de servicio reportado
- Dar seguimiento a los arreglos de pagos con cuentas con montos significativos
- Cumplir y hacer cumplir las Politicas y Procedimientos establecidos en el proceso de cobranza
- Elaborar y presentar informe de supervision de cobro

Educación:
Lic. Administración de empresa o económica, a carreras afines.

Conocimientos Técnicos
Formación en gestión de cobranza (preferible)
Nivel Intermedio de Office (deseable avanzado)

Habilidades:
Capacidad de negociación y habilidad de comunicación, auto motivado para el logro de sus metas, proactivo, dinámico, y capacidad de trabajar bajo presión.


Competencias:
Liderazgo, trabajo en equipo, orientado a resultados, comunicación, espíritu de servicio al cliente interno y externo, capacidad de resolver problemas de una manera inteligente y sentido de urgencia.

Experiencia Requerida

Educación Superior