Descripción de la Oferta

• Ejecución de las actividades de los programas de apoyo a pacientes, generadas como apoyo a la estrategia de la marca, para brindar un valor agregado a pacientes usuarios de medicamentos de Novartis. Así como evaluar la satisfacción de los pacientes y obtener información sobre sus necesidades y expectativas para generar nuevas estrategias.
• Visitas a médicos claves para promoción de los programas y seguimiento a pacientes
• Contacto con médicos y enfermeras de instituciones claves para presentaciones de los beneficios de los programas, apoyo en actividades de los programas ejecutadas en conjunto, educación a este personal en las diferentes patologías de los programas
• Coordinación y acompañamiento a los pacientes en pruebas ofrecidas por los programas y seguimiento en su terapia
• Asesoramiento a los pacientes sobre los procesos internos propios de las instituciones de seguridad social que dispongan para acceso al medicamento (en los países en los que la institución lo permita)
• Atención de pacientes referidos por los médicos
• Ejecutar los programas de educación a los pacientes
• Ejecución de las actividades de los Programas de Novartis
• Envío de reportes establecidos en cada programa y de acuerdo a las políticas y procesos de Novartis.
• Asegurar el cumplimiento de normas de farmaco vigilancia en relación al reporte de eventos adversos
• Realizar cualquier actividad inherente a la naturaleza de su cargo.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes