Descripción de la Oferta

Garantizar las actividades relacionadas a la cobranza telefónica encaminadas a elevar el nivel de eficiencia en la gestión de los Gestores de Crédito y contribuir a minimizar los índices de morosidad de la cartera. Asimismo, el seguimiento oportuno a la gestión del desembolso y contribuir a campañas de fidelización de los clientes.

Educación:
• Licenciado o técnico en Carreras administrativas o afines

Experiencia:
• Preferible con experiencia mínima de un años en cargos de centro de llamadas relacionados a cobranza.

Otros:
• Con amplia experiencia en ventas o cobros por teléfono.
• Experiencia de trabajo bajo objetivos y orientados a cumplimiento de metas.
• Con conocimientos en técnicas de cobro, servicio de atención al cliente.
• Dominio de MS-Office, presentación y elaboración de informes.

Competencias Generales
• Habilidad de Comunicarse
• Capacidad de trabajar bajo presión
• Enfocado en resultados
• Orientación al servicio
• Proactivo