Descripción de la Oferta

• Elaboración de Reportes y Análisis de operaciones buscando áreas de mejora y proponiendo planes de acción para una mejora continua.
• Asegurar el cumplimiento del 100% de las entregas programadas a través del análisis de efectividad de pedidos, volumen, combustible, Roadnet, casos de servicio al cliente cualquier otro nuevo indicador de la operación, utilizando las herramientas disponibles con la finalidad de cumplir los objetivos.
• Lograr cumplir con la distribución buscando el menor costo de entrega, sin descuidar la satisfacción del cliente, en un ambiente agradable de trabajo.
• Planificar, organizar y ejecutar reuniones de resultados.
• Participar en las reuniones semanales con jefes de área.
• Realizar despacho en la salida de rutas.
• Velar porque todas las rutas sean liquidadas al 100% en el tiempo establecido.
• Revisión y envío de correos relacionados con las actividades de su puesto.
• Revisión y envió de correos relacionados con las actividades de su puesto.
• Participar en las reuniones periódicas que se lleven a cabo con su jefe inmediato y demás áreas, con el fin de presentar informes y resultados.
• Llevar a cabo la programación de actividades mensuales.
• Asignar diariamente al personal emergente de preventa.
• Relacionarse de manera efectiva con otras áreas involucradas en el proceso productivo para lograr una buena coordinación de las operaciones y resultados satisfactorios determinados por los indicadores establecidos.
• Realizar visitas directas (a bordo de ruta) e indirectas, con el fin de identificar problemas y áreas de mejora, a la vez de auditar el proceso de entrega realizado por el personal.
• Verificar y confirmar las razones de no entrega de pedidos, para desarrollar planes de acción junto al Analista de Operaciones. Velar porque los planes de acción revisados y aprobados se ejecuten de manera correcta.
• Levantar actas en el punto de venta por incidencias reportadas
• Comprender y manejar el sistema de remuneración y programas de incentivos del personal bajo su cargo.
• Administrar las ventanas de servicio en coordinación con Jefe Regional y/o CETS.
• Participar activamente en la selección e integración de vendedores y auxiliares de pedidos programados.
• Dar seguimiento al cumplimiento de solicitudes de cobro de créditos y de consignaciones.
• Cumplir con los procesos y rutinas establecidas por el negocio según el programa de excelencia (PEX)
• Realizar de manera efectiva todas aquellas orientaciones que le trasmita el jefe inmediato verbal y por escrito.
• Realizar reuniones Matinales con todo el personal bajo su cargo en donde se les instruya de manera efectiva para una mejora en la operación. Cumplir los calendarios establecidos para dichas matinales.
• Asistir a todas las entradas y salidas de ruta velando por el cumplimiento del 100% en los procesos de distribución.

Experiencia Requerida

Educación Superior