Descripción de la Oferta

EMPRESA DEL SECTOR TELECOMUNICACIONES BUSCA:
Responsable de la gestión, operación y mantenimiento de la Red de Transporte de Banda Ancha Regional a efecto de cumplir con los parámetros de servicios establecidos en los SLA ofrecidos a los clientes y de conformidad con los niveles ofrecidos de la industria de telecomunicaciones.

Gestión de desempeño de la red regional
• Supervisar el estado y desempeño del servicio al cliente y de la red regional.
• Analizar e identificar problemas potenciales y resolverlos sin impacto al cliente.
• Gestión de reportes y estadísticas del desempeño de la red.
• Coordinar pruebas de aceptación de nuevas redes.
• Supervisar al personal a cargo de la gestión del NOC.

Gestión de Averías
• Coordinar la atención y resolución eficiente de averías.
• Desarrollar los planes de mantenimiento regional.
• Coordinar el mantenimiento correctivo y preventivo regional.
• Gestión de reportes y estadísticas de averías de la red.
• Administración y gestión de contratos de mantenimiento.
• Desarrollo y actualización de procedimientos para la atención de averías.

Preparación Académica:
• Grado Universitario en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afín.
• Experiencia de más de 15 años en el sector.
• Experiencia de más de 5 años en puestos de jefatura o supervisión en empresas de telecomunicaciones o relacionadas.
• Conocimientos en:
• DWDM, IP/MPLS y SDH
• Conocimientos en manejo de redes internacionales de fibra óptica.
• Deseable certificado CCNA.

Requisitos adicionales:
• Disponibilidad para viajar en la región centroamericana.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes