Descripción de la Oferta

• Ser socio estratégico del negocio para proporcionar enfoques innovadores a las necesidades del cliente adhiriéndonos a controles y políticas de Citi.
• Administración de los recursos disponibles, asegurando procesamiento correcto de los sistemas del Banco.
• oGestión de recursos humanos y sistemas. Buscar armonía y coordinación entre los sistemas y el personal técnico, garantizando un ambiente de trabajo agradable y estabilidad de las aplicaciones utilizadas.
• Manejo del presupuesto de la unidad, buscando optimizar recursos y haciendo inversiones inteligentes que proporcionen valor agregado y altos retornos sobre la inversión, a mediano y largo plazo.
• Soportar al Negocio, a nivel Tecnológico, para el correcto desarrollo de sus actividades. Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y la infraestructura, de forma que los clientes reciban un servicio apropiado en tiempo y calidad. En caso de problemas, identificar la causa raíz y realizar actividades correctivas que eliminen la posibilidad de recurrencia.
• Coordinar las actividades y requerimientos regionales de la oficina regional de O&T u otras divisiones, asegurando cumplimiento de los tiempos. Verificar el cumplimiento de los controles/políticas operativas y técnicas bajo la responsabilidad de Tecnología.
• Atender y responder a los reguladores locales, así como a auditores internos y externos, respecto al ambiente de control operacional y definir e implementar las acciones correctivas resultantes de sus evaluaciones.
• Apoyar a todas las áreas, para el desarrollo de proyectos (regulatorios, corporativos, de Negocios, etc.) proporcionando infraestructura apropiada (personal y sistemas).
• Coordinar en estrecha relación con las áreas de producto, el lanzamiento de nuevos servicios, asegurando entregar la calidad esperada, minimizando los riesgos y cumpliendo las políticas corporativas/regulatorias.
• Diseñar e implementar actividades de auditoría y cumplimiento de OT para garantizar el cumplimiento de reglamentos y políticas y lograr resultados de auditoría satisfactoria.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes